Come progettare ed avviare un' attività commerciale su WEB
by John Jan Popovic

Avviare un'attività sul web non significa semplicemente aprire in internet sito di commercio elettronico. L' e-commerce racchiude in sé una serie di problematiche considerevoli ed è per certi versi più impegnativo di avviare un'attività commerciale tradizionale. Per questo motivo è importante pianificare con precisione investimenti e costi.

La realizzazione di un e-shop passa sempre attraverso il progetto di marketing / comunicazione, la scelta delle tecnologie di pagamento e di vendita, l'implementazione e della pubblicazione in web. Il progetto di comunicazione è particolarmente critico perché determina concettualmente l'efficacia dell' e-shop. La fase conclusiva è l'implementazione del e-shop, cioè la traduzione in pagine html e programmi  ASP, JSP, CGI, PERL e JAVA dei concetti di marketing, di comunicazione e catalogo merci, la gestione del magazzino e la gestione delle scorte e la evasione degli ordini. Uno dei vantaggi è insito nella gestione del magazzino e nella gestione delle scorte.

La comunicazione è fondamentale per il successo di un'operazione commerciale. Per questo motivo è importante studiare con attenzione le caratteristiche del prodotto o servizio che si intende vendere su web per supportare nel modo migliore la vendita. Il potenziale acquirente non deve registrare difficoltà nella navigazione e tanto meno avere dubbi sui parametri principali che regolano la vendita.

Gli aspetti logistici più importanti riguardano:

Pensare che la conclusione della realizzazione tecnica del sito e della sua implementazione coincida con la fase finale del lavoro degli sviluppatori è un grave erore. Sopratutto quando si tratta di un sito dedicato al commercio. Il sito prima d'essere aperto al pubblico deve essere attentamente testato per verificare la presenza di malfunzionamenti o errori.
Il test del sistema / Il controllo di qualità