WEB SITE PROJECT guide lines
by John Jan Popovic


Qui di seguito vengono illustrati i concetti chiave e il processo necessario per realizzare un sito web di livello professionale. Stimiamo sopra tutto la chiarezza e la qualità della comunicazione. Crediamo che l'attenta pianificazione sia la chiave di successo del Vostro sito. Pensiamo con attenzione ai nostri progetti  prima di cominciare con la costruzione delle pagine. Valutiamo le vostre necessità pianificando la vostra strategia, per elevare il ritorno del vostro investimento nel vostro sito.

Dopo aver letto attentamente questa guida introduttiva, si può passare alla definizione di un proprio progetto web!

Definizione del progetto
Capire le  Vostre esigenze e mettere al fuoco il messaggio sono i primi punti critici. Prima di procedere con il progetto web è necessario non solo avere un completo progetto di communicazione ma anche una chiara definizione dei vostri obiettivi. Vi aiuteremo a creare un preventivo ed a tracciare un programma lavorativo per il Vostro progetto web. Molti clienti quando commissionano la costruzione dei siti non sanno in una maniera precisa cosa veramente vogliono: quindi, noi siamo pronti guidarli e consigliarli facendo le opportune domande per arrivare finalmente a un prodotto professionale ben gradito sia dal committente sia dal pubblico a qui si rivolge.

Le competenze richieste - il  team
È impossibile essere un esperto in tutto. È chiaro, creazione di un sito web professionale che serve per lanciare la impresa online richiede il coinvolgimento di una miscela particolare delle varie abilità strategiche che si possono distinguere quattro aree chiave: strategic services, area tecnica e ingegneria, Information design e Project management.
La vostra immagine aziendale è importante, non fatela realizzare a chi si  improvvisa solo perché sa usare il computer! È penoso vedere i siti web delle aziende importanti costruiti in una maniera amatoriale, che sembra che siano stati realizzati dal nipotino o figliulolo dell'amministratore. Affidatevi a professionisti della comunicazione (esperti internet, webdesigners, programmatori Java, artisti grafici, online marketing experts, web strategists, Information Architects, Project Managers) in grado di proiettare la vostra attività nel mondo, colpendo l'immaginazione dei consumatori, che vi seguano dall´ideazione alla realizzazione.

il team
project manager  - coordinator, scheduling, budget, relationships
information designer - site structure, information organization (hierarchies), interaction design
visual designer - brand and identity, sensorial design, concept visualization, interaction design
creative director - carries the vision of the site (meta not details), supports designer with clients
buildmaster/scriptors - interface implementors
engineers - database architects, internal technical vision and support

the web is more team-oriented than in print
collaborative relationships are very important
communication and process are essential
must adapt to different communication styles
websites are never finished - this is the best, and the worst part
Competenze:
Gestione Server UNIX
Gestione Server WIN NT
HTML 4.x 
HTML 3.x
JavaScript/JScript/ECMA
VBScript
Perl
Python
ASP
PHP
Java
JSP
C++
Database (SQL)
Database (ORACLE, Informix)
Programmi grafici professionali
Animazione Flash
Produzione video
Produzione audio
Traduzione in lingue straniere

 

L'approcio
Crediamo che l'approcio nella costruzione d'un sito web dovrebbe essere graduale: (si comincia con un semplice sito web e si finisce con un sistema complesso di e-business)

I.   Solo contenuto editoriale sul web  - web
II.  Catalogo online con il comercio elettronico - e-commerce
III. Una completa integrazione elettronica dei tutti processi e le attività aziendali su internet - e-business

Attività richieste
Servizi Strategici / Strategic Services
Consulenza business
Consulenza tecnica
Studio di fattibilità
Studio editoriale
Impostazione strategica del progetto:OBIETTIVI, STRATEGIA, CONTENUTI
Studio di Ideazione e creatività
Modeli di guadagno
Competitor and Market Trends Analysis

Attività richieste nella fase di pianificazione:
Organizational Staff Planning
Site Management Planning
Community Planning / User Profiling and Surveying

Communication and Information Design
Information Design
Interaction Design
Writing & Editing

Aspetti Tecnici / Engineering & IT Aspects
Operating Systems
Databases
Programming Languages
Middleware
System Integration
Hosting / Housing Plan

Attività richieste nella fase di produzione:
Gestione del progetto
Ideazione del sito
Definizione standard di interfaccia per il sito
Ideazione e Gestione Direct E-mailing
Ideazione e Gestione delle sezioni particolari del sito
Supporto nella pianificazione delle attività dell'anno
Ideazione e realizzazione del mini-sito
Interfaccie grafiche per le sezioni particolari
Creazione di elementi grafici
Concept dei banner

Attività richieste nella fase di manuntenzione e gestione:
Gestione sito
Gestione aggiornamenti grafici e di contenuto del sito
Pianificazione e gestione campagne pubblicitarie su Internet
Sistema di editing / aggiornamenti
Attività di reporting e coordinamento
Usability Test

Project Management

Un progetto web professionale include la seguente documentazione:

Communication Project  (Studio editoriale: contenuti e media)
La parte più importante di un sito web è si il contenuto, ma soprattutto il suo impatto sul pubblico. La gestione del contenuto (interattività) e della grafica sono due componenti essenziali di qualsiasi progetto di comunicazione interattiva. Nelle prime fasi della pianificazione del sito di deve decidere cosa pubblicare, cosa si vuole comunicare e come organizzarne il contenuto. Il progetto di comunicazione è più arte che scienza ed ha varie componenti multidisciplinarie. Visto che il sito web si basa esclusivamente sulla comunicazione è importante avere fra i membri del gruppo esperti per le varie discipline della communicazione che sappiano comunicare il messaggio desiderato e presentare il contenuto in modo efficace! La presentazione dei contenuti su internet richiede una vera capacità di sintesi! Molti clienti quando commissionano la costruzione dei siti non sanno in una maniera precisa cosa veramente vogliono: quindi, noi siamo pronti guidarli e consigliarli facendo le opportune domande per arrivare finalmente a un prodotto professionale ben gradito sia dal committente sia dal pubblico a cui si rivolge.

Web Project
Quindi, un progetto web si può raffrontare considerando molteplici aspetti qui in breve descritti!
Prima di procedere con il progetto web è necessario avere un completo progetto di comunicazione.
 
 




Il Questionario
Il questionario  è concepito più come un dialogo che la interogazione e ci aiuta chiarire svariati aspeti del suo progeto web.
Solo grazie a una pianificazione accurata è possibile sviluppare un sito web altamente professionale! Rispondendo ai seguenti gruppi di domande, saremo in grado analizzare a che punto è completo il suo progetto di comunicazione, ovvero cosa eventualmente manca per completarlo! Le domande riguardanti un Progetto Web sono suddivise in 4 gruppi:

1. Progetto di comunicazione (contenuti e media)
2. Information Architecture
3. Manuntenzione e controllo del sito
4. Strategia online
 
Information Architecture
L'architettura  delle informazioni del sito web (Information architecture ,IA) rappresenta la parte essenziale nel processo di un Web design professionale. È la linea guda da seguire nella realizzazione di un sito web che serve per deffinire tutti gli aspetti del sito: struttura, funzione, percorsi interattivi, interfaccia di navigazione, interattività, grafica web.
I clienti a volte vedono lo sviluppo di IA poco pratico, sia in termini di il tempo che occore sia nei termini delle competenze professionali necessarie per farlo efficacemente. Ma questa mentalità per fortuna si sta cambiando lentamente. Un buono IA è incredibilmente efficace e solo applicando i principi fondamentali del processo di IA si possono risparmiare sia il tempo che il denaro in lungo termine.
Nella questa fase sarà determiniata la struttura del sito, l'inventario del esistente contenuto, e le specifichie del contenuto manchante. In questa fase costruiamo spesso i piccoli siti - prototipi per contribuire a chiarire i concetti del design grafico, interfaccia utente e la interatività.

Come lavoriamo: Il processo di sviluppo
Solo grazie a una pianificazione accurata è possibile sviluppare un sito web altamente professionale!
1. Un dialogo con il cliente e l'analisi (Si analizzano tutte le risposte del cliente al questionario e questo ci aiuta chiarire svariati aspeti del suo progeto web, per decidere il tipo di funzionalità del sito)
2. Project Management (Piano di lavoro, la valutazione dei tempi, delle risorse umane e tecnologiche neccessarie, Aspetti commerciali e legali) Procedura: Passi tecnici & Passi redazionali
3. Digitalizzazione del contenuto da immettere su Internet (testi, immagini, etc.)

4. IA / Information Architecture
Concordiamo la struttura del sito. Progettiamo l’interfaccia, addatiamo i contenuti per internet, impostiamo il layout della  fino ad arrivare alla realizzazione di un prototipo.
5. Sviluppo / Realizzazione.del sito
Ottenuta l’approvazione del prototipo, procediamo alla realizzazione del sito, che rispetti gli obiettivi di comunicazione fissati e abbia un impatto superiore alla concorrenza. (Passi redazionali)
6. Pubblicazione / messa in funzione
Una volta testato, internamente ed esternamente correzione errori testo, ottenuta l’approvazione, il sito è pronto per la pubblicazione.
7. Promozione.
Si possono scegliere sia i canali di promozione tradizionali sia quelli su Internet.
8. Analisi dei risultati.
I report statistici dei server web vanno attentamente analizzati per comprendere l’efficacia del sito, testare il gradimento del pubblico, e individuare i visitatori potenzialmente interessati.
9. Aggiornamenti.
Gli aggiornamenti possono riguardare singole sezioni del sito, come una rubrica online, l’home page, un listino prezzi, oppure l’intero sito.

 
Come posso essere sicuro che sito web mi serve?
Prima che la vostra azienda entri in Internet, è importante capire che cosa potrebbe ottenere: 
  • Nuovi clienti.
  • Miglioramento dei servizi all' attuale clientela.
  • Aumento della presenza nel mercato internazionale.
  • Riduzione significativa dei costi derivanti dalla gestione dei cataloghi, listini e ordini.
  • Riduzione delle spese e aumento del fatturato.
  • Vendite e pagamenti immediati in linea. 
  • Perchè dovrei considerare Internet seriamente? Forse il commercio elettronico è solo un trend.
    Ecco alcune delle molteplici buone ragioni per considerare la presenza su web : 
  • L'aumento progressivo dei consumatori che utilizzano questo potente canale di compravendita. 
  • La convenienza e l'economicità. 
  • L' offerta da parte della concorrenza di significativi sconti ai propri clienti che acquistino elettronicamente.
  • La conoscenza in tempo reale di dati e statistiche di marketing.
  • Che cosa mi serve per avviare con successo un sito web altamente professionale?
    Semplice: 
  • Anzitutto un supporto professionale ed altamente qualificato (esperti internet, webdesigners, programmatori Java, art director, marketing experts) in grado di proiettare la sua attività nel mondo, colpendo l'immaginazione dei consumatori. 
  • Una accurata pianificazione. 
  • Un adeguato budget.

  • Il catalogo dei prodotti o servizi, listini,  le brochure aziendali, sono le parti fondamentali del suo sito web.
    Il direttore del progetto deve guidare e coordinare tutti aspetti del progetto web, previamente accordati con il committente.
    Content Selection
    Graphic Design
    Interactivity
    Information Architecture
    Customer Service
    Technical Aspects
    Promotion
    Management
    Marketing
    Un sito Web professionale:


    Fase alfa:
    Primo passo in assoluto: si deve preparare il piano di lavoro, seguendo le indicazioni del cliente.
    Si analizzano tutti gli aspetti del futuro sito, struttura, grafica, interatività.
    Si creerà il piano di lavoro, con la valutazione dei tempi, delle risorse umane, tecnologiche e finanziarie neccessarie.
    specifica del sito / MediaContent

     
    elenco delle pagine www ogni pagina è un file con il proprio nome
    elenco delle immagini ogni immagine è un file con il proprio nome
    struttura the site map