WEB SITE PROJECT guide lines by John Jan Popovic


Dopo aver letto attentamente questa guida introduttiva, si può passare alla definizione di un proprio progetto web! Qui di seguito vengono illustrati i concetti chiave e il processo necessario per realizzare un sito web di livello professionale.


Per creare il sito di successo, sono richieste le varie competenze incrociate.

Definizione del progetto
Capire le  Vostre esigenze e mettere al fuoco il messaggio sono i primi punti critici. Crediamo che l'attenta pianificazione sia la chiave di successo del Vostro sito. Stimiamo sopra tutto la chiarezza e la qualità della comunicazione. Prima di procedere con il progetto web è necessario non solo avere un completo progetto di comunicazione ma anche una chiara definizione dei vostri obiettivi. Vi aiuteremo a creare un preventivo ed a tracciare un programma lavorativo per il Vostro progetto web. Molti clienti quando commissionano la costruzione dei siti gradiscono essere guidati e consigliati. In un processo graduale, creeremo la definizione del progetto facendo le opportune domande al cliente, per arrivare finalmente a un prodotto professionale ben gradito sia dal committente sia al pubblico a cui si rivolge.


Un cliente dovrebbe fornire tutto il  materiale descritto nel diagramma.

Communication Project  (Progetto editoriale: elaborazione dei contenuti e media)
La parte più importante di un sito web è si il contenuto, ma soprattutto il suo impatto sul pubblico. Il vostro testo dovrebbe essere riscritto nel nuovo stile e ottimizzato per i lettori online (Titolo, sottotitolo, riassunto, link al contenuto d'approfondimento).  La gestione del contenuto (interattività) e della grafica sono due componenti essenziali di qualsiasi progetto di comunicazione interattiva. Nelle prime fasi della pianificazione del sito di deve decidere cosa pubblicare, cosa si vuole comunicare e come organizzarne il contenuto. Il progetto di comunicazione è più arte che scienza e ha varie componenti multidisciplinarie. Visto che il sito web si basa esclusivamente sulla comunicazione è importante avere fra i membri del gruppo esperti per le varie discipline della comunicazione che sappiano comunicare il messaggio desiderato e presentare il contenuto in modo efficace! La presentazione dei contenuti su internet richiede una vera capacità di sintesi! Molti clienti quando commissionano la costruzione dei siti gradiscono essere guidati e consigliati. In un processo graduale, creeremo la definizione del progetto facendo le opportune domande al cliente, per arrivare finalmente a un prodotto professionale ben gradito sia dal committente sia al pubblico a cui si rivolge.

Web Project
La progettazione web è una disciplina complessa, che richiede un vasto bagaglio di competenze. Chiunque voglia lavorare con la Rete ed essere presente su Internet deve essere pronto a mettere in discussione molte delle sue convinzioni e sviluppare molte nuove competenze. Il web è un ambiente multidisciplinare in cui non ha più significato operare per compartimenti stagni: programmazione, contenuti, grafica, comunicazione non hanno più alcun senso come competenze separate ma solo come parti integranti di un insieme complesso. Quindi, un progetto web si può raffrontare considerando molteplici aspetti qui in breve descritti!
Prima di procedere con il progetto web è necessario avere un completo progetto di comunicazione. Aziende attirano utenti a visitare loro siti, con la costosa pubblicità, e poi li perdono con un design inefficiente e un cattivo servizio clienti. Utenti sono stanchi a clicare nelle decine dei menu diversi per trovare quello che cercano. Gli utenti web sono volatili, e vogliono le informazioni adesso - non fra cinque click. La pagina principale deve fornire informazioni interessanti collegate al contenuto d'approfondimento che può interessare il visitatore del vostro sito; allora il visitatore PREMIERÀ il vostro sito con una visita più lunga e può diventare il vostro cliente. È fondamentale che le pagine se caricano velocemente (meno di 10 secondi per videata) e che l'impaginazione suscita le emozioni favorevoli. Inoltre posso garantirvi che un sito web veloce e semplice da usare avrà un notevole vantaggio sui propri concorrenti.

Information Architecture - Architettura del' Informazione
L'architettura  delle informazioni del sito web (Information architecture ,IA) rappresenta la parte essenziale nel processo di un Web design professionale. Le pagine dovrebbero essere raggruppate nei percorsi logici, e strutturate per una facile navigazione per evitare il smarrimento. È la linea guida da seguire nella realizzazione di un sito web che serve per definire tutti gli aspetti del sito: struttura, funzione, percorsi interattivi, interfaccia di navigazione, interattività, grafica web.
Alcuni clienti a volte vedono lo sviluppo di IA del sito poco pratico, sia in termini del tempo che occorre sia nei termini delle competenze professionali necessarie per farlo efficacemente. Solo applicando i principi fondamentali del processo di IA si possono risparmiare sia il tempo che il denaro.
In questa fase sarà determinata la struttura del sito, l'inventario del contenuto esistente, e le specifiche del contenuto mancante. In questa fase costruiamo spesso i piccoli siti - prototipi per contribuire a chiarire i concetti del design grafico, interfaccia utente e interattività.

Le competenze richieste - il  team
È impossibile essere un esperto in tutto. È chiaro, la creazione di un sito web professionale che serve per lanciare l'impresa online richiede il coinvolgimento di una miscela particolare delle varie abilità che si possono distinguere in quattro aree chiave: strategic services, area tecnica e ingegneria, Information design e Project management.
La vostra immagine aziendale è importante, non fatela realizzare a chi si  improvvisa solo perché sa usare il computer! È penoso vedere i siti web delle aziende importanti costruiti in una maniera amatoriale, che sembra che siano stati realizzati dal nipotino o figliolo dell'amministratore. Affidatevi a professionisti della comunicazione (esperti internet, webdesigners, programmatori Java, artisti grafici, online marketing experts, web strategists, Information Architects, Project Managers) in grado di proiettare la vostra attività nel mondo, colpendo l'immaginazione dei consumatori, che vi seguano dall´ideazione alla realizzazione.

il team
project manager  - coordinator, scheduling, budget, relationships
information designer - site structure, information organization (hierarchies), interaction design
visual designer - brand and identity, sensorial design, concept visualization, interaction design
creative director - carries the vision of the site (meta not details), supports designer with clients
buildmaster/scriptors - interface implementors
engineers - database architects, internal technical vision and support

L'approccio
Crediamo che l'approccio nella costruzione d'un sito web dovrebbe essere graduale: (si comincia con un semplice sito web e si finisce con un sistema complesso di e-business)

I.   Solo contenuto promozionale / editoriale sul web  - web
II.  Catalogo online con il comercio elettronico - e-commerce
III. Una completa integrazione elettronica di tutti processi e le attività aziendali su internet - e-business

Attività richieste
Servizi Strategici / Strategic Services
• Consulenza business
• Consulenza tecnica
• Studio di fattibilità
• Studio editoriale
• Impostazione strategica del progetto:OBIETTIVI, STRATEGIA, CONTENUTI
• Studio di Ideazione e creatività
• Modelli di guadagno
• Competitor and Market Trends Analysis

Attività richieste nella fase di pianificazione:
•Organizational Staff Planning
•Site Management Planning
•Community Planning / User Profiling and Surveying

Communication and Information Design
Information Design
Interaction Design
Writing & Editing

Aspetti Tecnici / Engineering & IT Aspects
Operating Systems
Databases
Programming Languages
Middleware
System Integration
Hosting / Housing Plan

Attività richieste nella fase di produzione:
• Gestione del progetto
• Ideazione del sito
• Definizione standard di interfaccia per il sito
• Ideazione e Gestione Direct E-mailing
• Ideazione e Gestione delle sezioni particolari del sito
• Supporto nella pianificazione delle attività dell'anno
• Ideazione e realizzazione del mini-sito
• Interfaccie grafiche per le sezioni particolari
• Creazione di elementi grafici
• Concept dei banner

Attività richieste nella fase di manuntenzione e gestione:
• Gestione sito
• Gestione aggiornamenti grafici e di contenuto del sito
• Pianificazione e gestione campagne pubblicitarie su Internet
• Sistema di editing / aggiornamenti
• Attività di reporting e coordinamento
• Usability Test

Un progetto web professionale include la seguente documentazione:



Il Questionario
Il questionario  è concepito più come un dialogo che come interrogazione e ci aiuta chiarire svariati aspetti del suo progeto web.
Solo grazie a una pianificazione accurata è possibile sviluppare un sito web altamente professionale! Rispondendo ai seguenti gruppi di domande, saremo in grado analizzare a che punto è completo il suo progetto di comunicazione, ovvero cosa eventualmente manca per completarlo! Le domande riguardanti un Progetto Web sono suddivise in 4 gruppi:
1. Progetto di comunicazione (contenuti e media)
2. Information Architecture
3. Manuntenzione e controllo del sito
4. Strategia online
Come lavoriamo: Il processo di sviluppo
Solo grazie a una pianificazione accurata è possibile sviluppare un sito web altamente professionale!
1. Un dialogo con il cliente e l'analisi (Si analizzano tutte le risposte del cliente al questionario e questo ci aiuta chiarire svariati aspeti del suo progeto web, per decidere il tipo di funzionalità del sito)
2. Project Management (Piano di lavoro, la valutazione dei tempi, delle risorse umane e tecnologiche neccessarie, Aspetti commerciali e legali) Procedura: Passi tecnici & Passi redazionali
3. Digitalizzazione del contenuto da immettere su Internet (testi, immagini, etc.)
4. IA / Information Architecture Concordiamo la struttura del sito. Progettiamo l’interfaccia, addatiamo i contenuti per internet, impostiamo il layout della  fino ad arrivare alla realizzazione di un prototipo.
5. Sviluppo / Realizzazione.del sito Ottenuta l’approvazione del prototipo, procediamo alla realizzazione del sito, che rispetti gli obiettivi di comunicazione fissati e abbia un impatto superiore alla concorrenza. (Passi redazionali)
6. Pubblicazione / messa in funzione
Una volta testato, internamente ed esternamente correzione errori testo, ottenuta l’approvazione, il sito è pronto per la pubblicazione.
7. Promozione. Si possono scegliere sia i canali di promozione tradizionali sia quelli su Internet.
8. Analisi dei risultati. I report statistici dei server web vanno attentamente analizzati per comprendere l’efficacia del sito, testare il gradimento del pubblico, e individuare i visitatori potenzialmente interessati.
9. Aggiornamenti. Gli aggiornamenti possono riguardare singole sezioni del sito, come una rubrica online, l’home page, un listino prezzi, oppure l’intero sito.
 
Come posso essere sicuro che il sito web mi serve?
Prima che la vostra azienda entri in Internet, è importante capire che cosa potrebbe ottenere:  Nuovi clienti. Miglioramento dei servizi all' attuale clientela. Aumento della presenza nel mercato internazionale. Riduzione significativa dei costi derivanti dalla gestione dei cataloghi, listini e ordini. Riduzione delle spese e aumento del fatturato. Vendite e pagamenti immediati in linea. 
Perchè dovrei considerare Internet seriamente? Forse il commercio elettronico è solo un trend.
Ecco alcune delle molteplici buone ragioni per considerare la presenza su web :  L'aumento progressivo dei consumatori che utilizzano questo potente canale di compravendita.  La convenienza e l'economicità.  L' offerta da parte della concorrenza di significativi sconti ai propri clienti che acquistino elettronicamente. La conoscenza in tempo reale di dati e statistiche di marketing.
Che cosa mi serve per avviare con successo un sito web altamente professionale?
Semplice:  Anzitutto un supporto professionale ed altamente qualificato (esperti internet, webdesigners, programmatori Java, art director, marketing experts) in grado di proiettare la sua attività nel mondo, colpendo l'immaginazione dei consumatori.  Una accurata pianificazione.  Un adeguato budget.
Il catalogo dei prodotti o servizi, listini,  le brochure aziendali, sono le parti fondamentali del suo sito web.
I Pensieri

Un sito mediocre si evolve gradualmente in edizioni sempre migliori, sino a raggiungere una qualità ottimale; ed ha un pubblico consolidato che lo visita regolarmente, grazie ai servizi di grande utilità e valore.

"Non imitate. Innovate."

Come hanno detto negli anni sessanta: "Se non fate parte della soluzione, fate parte del problema."

"In una pubblicità riuscita: è la grafica che colpisce, ma è il testo che fa vendere. "